每一个订单,不论大小,尽最大努力帮助客户解决因设计和品牌方面的棘手问题，而不是一味满足客户的要求，请相信我们比您更专业；在此基础上，用我们的专业眼光提升企业的品牌价值。

　　与决策者直接沟通
　　为了避免因无谓的沟通而影响工作的进程或打击团队的积极性，我们希望与项目的决策者直接沟通，最充分与清晰、准确地了解其决策者的战略意图、期望与愿景，并迅速得出结论，减少信息传递与臆测而造成的变异与工作延误，切实指导我方后续工作。

　　参与而不是干预
　　我们认为品牌形象对企业来说是非常神圣的事情,这是一个企业的战略选择,因此我们会以专业的态度全力以赴地思考与设计,客户可以提出自己的要求和意见，但是我们不希望客户因喜好而衡量设计，如果你只是需要一个能表达你自己的想法的美工，那非常抱歉，请不要找我们。

　　签约收到定金之后开始工作　
　　“先做几个页面我们看看”这样的话我们无法接受，也很反感。如果客户胡乱给点资料就拿回来做，即使再漂亮充其量只能算是排图或美术制作，没有任何思想可言，所以我们不干这种不负责任而又没有意义的事情，也没有时间和必要在这个环节里浪费时间，把更多时间和心思用在那些已经签约的客户身上是我们的责任。高效的合作需要双方全身心的投入。好的设计是需要充分的时间，充分的沟通、了解、分析和成本的投入，从而达到使设计适合企业和产品，为其量身定做。收到定金才工作是我们的原则。

　　拒绝不规范或无偿竟标
　　虽然我们不赞成竞标，但不可否认他是某些客户迅速了解广告公司实力的方法，但我们认为这只是衡量合伙伙伴能力的方法，而不是评判设计方案的方法，因此我们不能说自己完全拒绝，但我们决不放弃自己的原则。